商品の返品・交換について
原則として商品の返品・交換は承っておりません。 使用前に商品になんらかの損傷があった場合のみ承っております。 ただし、初期不良の場合でもお届け日より7日を過ぎてからご連絡をいただいた場合は、お断りさせていただいております。 以下の場合、交換・返金はお受け出来ません。
- 「イメージと違った」「サイズが合わない」「必要なくなった」「間違って注文した」等のお客様のご都合による返品や交換
- 他の商品や同商品のサイズ違いへの交換
- 商品開封後の商品の汚損、破損、外箱及び付属品の紛失があった場合
- 一度でもご使用になられた商品
- 商品到着後7日以上経過した商品
- 商返送の際に商品専用の外箱等に送り状を貼られた場合
- 販売の際に返品・交換を出来ない旨をご案内している商品
- 事前にメールまたはお電話でのご連絡が無いまま商品を返送された場合
- 日本国外からの返品・交換 (海外へお持ち頂く前に商品の状態をご確認ください)